En este episodio exploraremos cómo COELSA ha implementado un modelo de atención al cliente exitoso, centrándonos en una atención de calidad y eficaz. Analizaremos las mejores prácticas, los retos superados y las estrategias que han llevado a COELSA a ser un referente en el sector, destacando la atención brindada.
PARTICIPANTES: Emiliano Neselis, Líder de UX de COELSA y Alejandro Marinaro, Manager de Soporte
La tecnología llegó a todos los aspectos de nuestra vida, y por supuesto los bancos no se quedan atrás. Junto con Gustavo Lauría, CMO en Debmedia, y Guillermo Jejcic, Director de Banca Minorista y TI de Itaú Argentina, hablamos sobre cómo incorporar esta herramienta para mejorar el vínculo y las posibilidades con los clientes.
Día a día se crean nuevas herramientas y formas de financiamiento. ¿De qué manera impactan en el mundo pyme? Una conversación fundamental entre Simón Carman, Director Comercial de SGR Garantizar, Alejandro Tschudy, Gerente de Itaú Empresas, y Esteban Lombardía, fundador de Terragene
